গোপনীয়তা নীতি
সর্বশেষ আপডেট: 2026-06-12
গোপনীয়তা নীতি
নভোটেক সলিউশনস লিমিটেড (এরপরে “কোম্পানি” বা “আমরা” হিসাবে উল্লিখিত), ঢাকা, বাংলাদেশ-এর মালিকানাধীন bd111 প্ল্যাটফর্ম (এরপরে “প্ল্যাটফর্ম” হিসাবে উল্লিখিত) ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব সহকারে দেখে। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, প্রকাশ করি এবং সুরক্ষিত রাখি যখন আপনি আমাদের bd111 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন। bd111 ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।
তথ্য সংগ্রহ
আমরা bd111 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:
ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তকরণযোগ্য তথ্য
যখন আপনি bd111-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, আমরা আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং অন্যান্য যোগাযোগের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। আমরা যখন আপনি কোনো সফটওয়্যার ক্রয় করেন বা আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আপনার দেওয়া অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্যও সংগ্রহ করতে পারি। এই তথ্যগুলি আপনাকে পরিষেবা প্রদান এবং আপনার সাথে যোগাযোগ করার জন্য অপরিহার্য।
ব্যবহারের তথ্য
আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার bd111 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের তথ্য সংগ্রহ করি। এর মধ্যে রয়েছে আপনার ইন্টারনেট প্রোটোকল (IP) ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ভিজিট করা পৃষ্ঠাগুলি, প্ল্যাটফর্মে ব্যয় করা সময়, ডাউনলোড করা সফটওয়্যার এবং অ্যাক্সেসের সময় ও তারিখ। এই তথ্যগুলি আমাদের প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বিশ্লেষণ এবং উন্নত করতে সহায়তা করে।
ডিভাইসের তথ্য
আমরা আপনার ডিভাইস সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যেমন ডিভাইসের মডেল, অনন্য ডিভাইস আইডি, মোবাইল নেটওয়ার্ক তথ্য এবং অপারেটিং সিস্টেমের সংস্করণ। এই তথ্যগুলি আপনার ডিভাইসের সাথে প্ল্যাটফর্মের সামঞ্জস্যতা নিশ্চিত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা কাস্টমাইজ করতে ব্যবহৃত হয়।
তথ্যের ব্যবহার
নভোটেক সলিউশনস লিমিটেড সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
- bd111 পরিষেবা প্রদান, পরিচালনা এবং উন্নত করতে।
- আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে এবং আপনাকে প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করতে।
- আপনার পছন্দ অনুযায়ী কন্টেন্ট এবং সফটওয়্যার সুপারিশ করতে।
- আমাদের প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা এবং অখণ্ডতা বজায় রাখতে এবং প্রতারণা প্রতিরোধ করতে।
- আপনাকে আপডেট, প্রচারমূলক অফার এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক তথ্য পাঠাতে।
- আইনগত বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে এবং আইনি প্রক্রিয়া সাড়া দিতে।
- আমাদের পরিষেবা এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ ও গবেষণা করতে।
কুকিজের ব্যবহার
bd111 প্ল্যাটফর্ম আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হল ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে স্থাপন করা হয় যখন আপনি একটি ওয়েবসাইট ভিজিট করেন। আমরা সেশন কুকিজ (যা আপনার ব্রাউজার বন্ধ করার পর মুছে যায়) এবং পারসিস্টেন্ট কুকিজ (যা আপনার ডিভাইসে দীর্ঘ সময় ধরে থাকে) উভয়ই ব্যবহার করি। কুকিজ আমাদের আপনার পছন্দ মনে রাখতে, আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ধরণ বিশ্লেষণ করতে সাহায্য করে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন, তবে এটি bd111 প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করতে পারে।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি
নভোটেক সলিউশনস লিমিটেড আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্য করে না। তবে, আমরা নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করতে পারি:
পরিষেবা প্রদানকারী
আমরা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি যারা আমাদের পক্ষ থেকে পরিষেবা প্রদান করে, যেমন হোস্টিং, ডেটা বিশ্লেষণ, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং গ্রাহক সহায়তা। এই প্রদানকারীরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র আমাদের নির্দেশাবলী অনুযায়ী ব্যবহার করতে বাধ্য এবং তাদের নিজস্ব বিপণন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করার অনুমতি নেই।
আইনগত বাধ্যবাধকতা
আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে বা আদালতের আদেশ মেনে চলার জন্য আমরা আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি, যেমন সরকার বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুরোধের প্রতিক্রিয়া হিসাবে।
ব্যবসার স্থানান্তর
যদি নভোটেক সলিউশনস লিমিটেড একটি অধিগ্রহণ, একত্রীকরণ, সম্পদ বিক্রি বা দেউলিয়াত্বের সাথে জড়িত থাকে, তবে আপনার তথ্য স্থানান্তরিত সম্পদের অংশ হতে পারে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে, আমরা আপনাকে ইমেলের মাধ্যমে বা bd111 প্ল্যাটফর্মে একটি স্পষ্ট বিজ্ঞপ্তি পোস্ট করে অবহিত করব।
ডেটা নিরাপত্তা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করার জন্য যুক্তিসঙ্গত প্রশাসনিক, প্রযুক্তিগত এবং শারীরিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। এর মধ্যে ডেটা এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল এবং সুরক্ষিত সার্ভার ব্যবহার অন্তর্ভুক্ত। তবে, ইন্টারনেটের মাধ্যমে ডেটা প্রেরণের কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। তাই, আমরা আপনার তথ্যের পরম নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারি না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় আপনারও ভূমিকা রয়েছে, যেমন একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করা এবং তা গোপন রাখা।
ব্যবহারকারীর অধিকার
bd111 ব্যবহারকারী হিসাবে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত কিছু অধিকার রয়েছে:
অ্যাক্সেসের অধিকার
আপনার কাছে আমাদের কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি অনুরোধ করার অধিকার আছে।
সংশোধনের অধিকার
আপনার যদি মনে হয় যে আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে কোনো ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য আছে, তবে তা সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
মুছে ফেলার অধিকার
কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে।
এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধগুলি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রক্রিয়া করব।
শিশুদের সুরক্ষা
bd111 প্ল্যাটফর্ম ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য তৈরি করা হয়নি। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তকরণযোগ্য তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো শিশুর কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছি, তবে আমরা সেই তথ্য আমাদের রেকর্ড থেকে মুছে ফেলার জন্য অবিলম্বে পদক্ষেপ নেব। যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে আমরা কোনো শিশুর কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করেছি, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
নীতির হালনাগাদ
নভোটেক সলিউশনস লিমিটেড এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা bd111 প্ল্যাটফর্মে একটি নতুন গোপনীয়তা নীতি পোস্ট করে আপনাকে যেকোনো পরিবর্তনের বিষয়ে অবহিত করব। এই নীতিতে করা পরিবর্তনগুলি এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করার সাথে সাথেই কার্যকর হবে। আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই নীতি পর্যালোচনা করার জন্য উৎসাহিত করি যাতে আপনি অবগত থাকেন যে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখছি।
যোগাযোগের তথ্য
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, অনুগ্রহ করে নভোটেক সলিউশনস লিমিটেড-এর সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাথে যোগাযোগের বিস্তারিত তথ্য bd111 প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ রয়েছে।